1. Бронирование номера осуществляется путем направления в отдел бронирования заявки:
а) с сайта veronika.in. ua
б) по электронной почте otdyh@veronika.in.ua
в) непосредственно на базе у администратора.
2. Заявки на бронирование номеров принимаются:
— в период с 23 мая по 1 сентября с 8-00 до 21-00 ежедневно
— в период с 02 октября по 22 мая с 09-00 до 18-00 кроме выходных дней
3. База, не позднее 1 (одних) суток с момента получения заявки на бронирование, отправляет Гостю ценовое предложение, либо в удовлетворении заявки отказывает. После письменного согласования ценового предложения с обеих сторон, отдел бронирования отправляет Гостю счет на предоплату в размере оговоренном в ценовом предложении, и только после этого ставится предварительная бронь на номер.
В случае отказа, Отдел бронирования направляет Гостю сообщение об отказе в подтверждении резервации и предложение альтернативных дат и категорий номеров. Указанные сообщения направляются Гостю по электронной почте, указанной Гостем в заявке на бронирование.
4. С момента выставления Гостю счета на предоплату , указанную в подтвержденном ценовом предложении, номер считается предварительно забронированным.
5. Срок действия счета – 3 банковских дня. Если Гость в течении 3х рабочих дней не оплачивает счет – бронь снимается автоматически.
6.Предоплата является невозвратной.
7. Дети от 3х до 12 лет оплачиваются по детской цене, которая составляет 50% от основной стоимости проживания.
8. Дети до 3х лет без предоставления отдельного спального места и питания — бесплатно.
9. Цена на ребенка действует в случае, когда в номере проживает 2е взрослых. Если в номере 1 взрослый, то расчет на ребенка выполняется согласно основному прайс-листу (по стоимости взрослого).
10. Так как на базе нет одноместных номеров, то при размещении одного человека в номере — расчет выполняется как при 2х местном размещении.